1. Základní informace

Správcem vašich osobních údajů je lotus-beacon, se sídlem Karlovo náměstí 13, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen "správce" nebo "my").

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument popisuje, jaké údaje sbíráme, proč je zpracováváme a jaká máte práva.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje: emailová adresa
  • Údaje o zájmu: vybraná služba, zpráva z kontaktního formuláře
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy (pokud jsou cookies aktivní)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Zodpovězení dotazů: odpověď na vaši poptávku zaslanou přes kontaktní formulář (právní základ: oprávněný zájem)
  • Poskytování služeb: administrace objednaných programů a školení (právní základ: plnění smlouvy)
  • Marketing: zasílání informací o našich službách, pouze s vaším souhlasem (právní základ: souhlas)

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
  • Údaje ze smluv o poskytování služeb: 10 let z důvodu archivace (daňové a účetní předpisy)
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze:

  • Poskytovatelům IT služeb a hostingu (v rámci zpracovatelských smluv dle GDPR)
  • Státním orgánům na základě zákonné povinnosti

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
  • Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání údajů (za předpokladu, že neexistuje zákonný důvod pro jejich uchovávání)
  • Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
  • Právo na přenositelnost: můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu
  • Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]

7. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

9. Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás kontaktujte na:

Email: [email protected]